Vos données circulent toutes seules entre vos logiciels. Une seule saisie, et tout le reste suit.
Et tout ce qui a une boîte mail, un tableur ou une API.
Votre boutique vit dans les statuts WhatsApp, les DM Instagram et les lives TikTok. Les commandes arrivent en messages, les paiements en captures d’écran.
L’agent prend la commande, demande l’acompte et vérifie le paiement auprès de l’opérateur.
Vous livrez à crédit et on vous rembourse par morceaux, quand le boutiquier peut.
Chaque solde suivi au franc près, la dette la plus ancienne d’abord, relancée sans abîmer la relation.
Les frais tombent chaque trimestre. Les parents paient en tranches, depuis des numéros différents, avec la mauvaise référence.
Chaque paiement retrouve son élève, et les rappels partent avant que l’économat ait à demander.
On soigne d’abord, on facture ensuite. Les soldes s’accumulent et personne n’a le temps de les relancer.
Des rappels polis dans la langue du client, et l’escalade seulement quand un humain est vraiment nécessaire.
Je ressaisis les mêmes données dans deux ou trois logiciels.
J’oublie de relancer des factures et l’argent traîne dehors.
Je réponds trop tard aux demandes des prospects.
Mes devis partent, puis plus personne ne les relance.
Mes soirées et mes week-ends passent dans l’administratif.
C’est exactement pour ça que le diagnostic gratuit de 20 minutes existe. Vous repartez avec un plan, avec ou sans nous.
Machinal travaille dans les outils que vous avez déjà. Vous mentionnez, il exécute : rien de nouveau à installer, rien à apprendre pour l’équipe.
Machinal agit pour vous, jamais dans votre dos. Chaque action laisse une trace claire : envoyée, encaissée, répondue.
Machinal exécute en arrière-plan et consigne tout : qui a été relancé, ce qui est rentré, ce qui attend. Vous gardez la main, sans faire le travail.
Voir les offresAgence d’automatisation pour PME
Machinal automatise vos relances, votre saisie, vos rapports et vos réponses clients.
Diagnostic gratuit de 20 minutes, installé en 7 jours, prix fixe annoncé d’avance.
Trois curseurs, une estimation honnête. Le calcul se fait dans votre navigateur : rien n’est envoyé, rien n’est enregistré.
≈ 47 heures perdues / mois
≈ 700 $ / mois
Hypothèse : 15 $ de coût horaire. On affine ensemble pendant le diagnostic.
Récupérer ces heuresDes automatisations installées en 7 jours, à prix fixe, surveillées et améliorées chaque mois par l’agence.
« On oublie de relancer, l’argent traîne dehors. »
Relance automatique par email et WhatsApp à J+3, J+7 et J+14, avec rapport de ce qui est rentré.
500 $+ 80 $/mois
« Les demandes arrivent de partout et se perdent. »
Tout est centralisé, l’équipe est notifiée en 1 minute et le prospect reçoit une première réponse immédiate.
600 $+ 80 $/mois
« On ressaisit les mêmes données dans deux ou trois logiciels. »
Une saisie unique se propage partout : devis, facturation, tableur, suivi client.
700 à 1200 $+ 100 $/mois
« On pilote à l’aveugle, les chiffres arrivent trop tard. »
Chaque lundi à 8 h : ventes, encaissements, impayés et stock, dans votre boîte mail ou sur WhatsApp.
400 $+ 60 $/mois
« On répond aux mêmes questions toute la journée. »
80 % des questions courantes traitées instantanément, le reste transmis à la bonne personne.
800 $+ 120 $/mois
« Notre problème n’est pas dans la liste. »
Après le diagnostic, l’agence conçoit l’automatisation adaptée à votre façon de travailler. Prix fixe annoncé avant tout engagement.
Sur devis
Nos agents
Au-delà des automatisations sur mesure, Machinal construit des employés virtuels : des agents qui tiennent un vrai poste dans votre équipe, installés et supervisés par nos ingénieurs.
Agent de frais scolaires
Envoie les échéanciers aux parents sur WhatsApp, rapproche chaque paiement Mobile Money du bon élève, rappelle poliment avant et après l’échéance, et rend compte à l’économat chaque matin.
Ce qu’il fait
Quatre capacités, un seul employé. Chacune tourne toute seule et laisse une trace vérifiable.
Prise de commande
Chaque message devient une commande.
Statuts, DM ou lives : l’agent confirme l’article et le prix dans la langue du client, puis enregistre une commande propre.
Chantal K.
en ligne
Muraho! Nshaka kanzu itukura, size M
« Je veux la robe rouge, taille M »
19:42
Robe rouge · taille M · 25 000 RWF
19:42
Acompte Mobile Money
L’acompte qui élimine les fantômes.
L’agent demande un acompte pour bloquer la commande et réserve l’article. Pas d’acompte : retour en vente.
Acompte · ORD-2043
10 000 RWF
Article réservé pour Chantal
MoMo · 10 000 RWF
Ref · ORD-2043
En attente du MoMo…
Acompte reçu · vérifié auprès de l’opérateur
Vérification opérateur
Une capture d’écran ne le trompe pas.
Chaque paiement entrant est vérifié auprès de l’opérateur et rapproché de sa commande, même sans référence.
+10 000 RWF
Sans référenceCommandes ouvertes
VÉRIFIÉ · ORD-2043
Rapport du matin
Votre caisse, déjà comptée.
Chaque matin à 8 h sur WhatsApp : encaissé, livré, fantômes évités. Chaque action est journalisée.
Caisse · 08 h 00
0
RWF encaissés cette semaine
Commandes livrées · 6 sur 7
Fantômes évités · 3
Le film
Soixante secondes de la commande à la livraison : l’acompte demandé, le paiement vérifié auprès de l’opérateur, le livreur prévenu.
Machinal en action
Une commande arrive en DM. L’acompte est demandé, le paiement vérifié auprès de l’opérateur, le livreur prévenu. Voici le scénario exact, message par message, sans blabla.
Le prix arrive à la fin du diagnostic, par écrit. La décision vous appartient.
On identifie 2 ou 3 automatisations rentables et on annonce un prix fixe. Vous repartez avec un plan, même sans suite.
L’agence construit, teste et met en service. Vous ne touchez à rien : vos outils restent les mêmes, ils se mettent à travailler ensemble.
Surveillance, réparation, améliorations. C’est la différence entre une agence qui reste et un prestataire ponctuel.
La salle des machines
Vos automatisations tournent sur les mêmes outils que les meilleures équipes d’ingénierie. On les assemble, on les surveille et on les maintient pour que vous n’ayez jamais à y penser.
n8n
L’orchestrateur au cœur du système. Chaque workflow y est câblé, exécuté et surveillé, du premier déclencheur au rapport final.
Make
Des scénarios visuels pour des automatisations rapides et fiables
Zapier
Des ponts instantanés entre plus de 6 000 applications
Claude AI
Lit, écrit et décide au cœur de vos workflows
Python
Logique sur mesure, nettoyage de données, rapports
Node.js
Des APIs rapides et des services temps réel
PostgreSQL
Vos données, stockées en sécurité et exploitables
Docker
Des déploiements isolés qui ne dérivent jamais
Airtable
Des bases visuelles que votre équipe peut manipuler
Machinal est menée par une équipe d’ingénieurs seniors, forte d’années de systèmes en production pour des entreprises internationales. Les personnes qui diagnostiquent sont celles qui construisent, et elles répondent de chaque automatisation en service.
Du diagnostic au premier résultat en 7 jours. Prix fixe, annoncé avant tout engagement.